Conditions générales de vente Premium

Vendeur et champ

Le vendeur est Nathan Gonnet EI — NG Cours, SIRET 10131398900010, 5 rue Moquechien, 44000 Nantes, France. Contact : contact@blocradar.fr. Téléphone : 09 72 19 54 05. Les présentes conditions portent la version 2026-10-08-v3. L’offre vise les particuliers résidant dans l’Union européenne et les professionnels établis en France. L’acheteur certifie être majeur en les acceptant lors de sa commande. Les achats effectués à des fins professionnelles par des clients établis dans un autre pays sont exclus. La vente réelle est fermée.

Service proposé

Premium correspond à l’affichage sponsorisé d’une fiche éligible sur un emplacement et pendant une période déterminés. Le récapitulatif précisera le serveur bénéficiaire, la zone d’affichage, les dates et heures, la durée et le prix total.

La prestation n’achète ni vote ni position dans le classement organique. Elle ne garantit pas un nombre de joueurs, de visites ou de ventes. Un compte confirmé pourra offrir une mise en avant à un autre serveur selon les règles affichées. L’anonymat du cadeau concerne son affichage au bénéficiaire, pas l’identité nécessaire à la commande.

Prix et période

Les prix sont indiqués en euros avant tout engagement de paiement, avec leur unité et leur montant total. TVA non applicable, art. 293 B du CGI, selon la situation déclarée du vendeur.

Les éventuelles majorations liées à certaines journées seront incluses dans le total avant validation. Les journées calendaires générales utilisent le fuseau Europe/Paris, y compris ses changements d’heure ; les offres en heures continues utilisent la durée annoncée.

La réservation est ponctuelle, sans reconduction automatique. Toute nouvelle période fera l’objet d’une nouvelle commande.

Commande et paiement

Le client vérifie et corrige sa sélection avant de poursuivre. Il accepte explicitement les CGV version 2026-10-08-v3 et prend connaissance des informations de rétractation. La commande confirmée donne accès, dans son espace, à la confirmation durable indiquant la référence, le prix, la période, la version et l’empreinte des conditions acceptées, ainsi qu’à la facture acquittée. Un e-mail l’informe de cette disponibilité.

Le paiement passe par Stripe Checkout, avec autorisation de carte avant capture. La prestation n’est confirmée qu’après vérification de la disponibilité et du paiement. Si une réservation ne peut être honorée, l’autorisation est libérée ou le paiement traité selon la procédure de remboursement. Le bouton de validation finale sur la page de paiement indique l’obligation de paiement.

Exécution et incident

Le placement sera exécuté pendant les périodes confirmées. En cas d’incident affectant la prestation achetée, le client pourra écrire à contact@blocradar.fr avec sa référence. Une solution adaptée sera proposée selon les circonstances et les droits applicables, pouvant inclure une nouvelle période ou un remboursement.

L’obligation de fournir une fiche autorisée et conforme demeure applicable. Une suspension ou suppression de fiche ne permet pas d’écarter automatiquement les droits du client ; les conséquences sur une réservation payée devront être examinées au cas par cas.

Rétractation des consommateurs

Le consommateur dispose en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat de prestation de services pour exercer son droit de rétractation. Il peut utiliser le formulaire en ligne, une déclaration dénuée d’ambiguïté ou le modèle de la page Rétractation.

Pour une période qui commence avant la fin du délai, une demande expresse distincte est recueillie. Si le consommateur se rétracte après ce début, un montant proportionnel au service effectivement fourni jusqu’à sa demande peut être dû dans les conditions prévues par la loi. Si cette demande expresse ou l’information légale manque, aucune somme n’est due à ce titre.

La demande expresse n’est pas une renonciation générale au droit de rétractation. La perte du droit après exécution intégrale ne peut être invoquée que si toutes les conditions légales, notamment la reconnaissance préalable de cette conséquence, ont été réunies. BlocRadar ne présume pas cette perte du seul fait de l’acceptation des CGV.

En cas de rétractation recevable, BlocRadar rembourse sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après avoir été informé de la décision, déduction faite, le cas échéant, du montant légalement dû pour la prestation déjà fournie. Le remboursement utilise le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais pour le consommateur.

Réclamations et règlement des litiges

Pour toute réclamation concernant une commande, le client peut contacter BlocRadar à contact@blocradar.fr ou par courrier à Nathan Gonnet EI — NG Cours, 5 rue Moquechien, 44000 Nantes, France, en indiquant sa référence de commande et le motif de sa demande. BlocRadar et le client rechercheront une solution amiable.

En l’absence d’accord amiable, le client peut saisir la juridiction compétente selon les règles légales applicables. Le consommateur conserve les possibilités de saisine prévues par la loi. La recherche d’un accord amiable ne constitue pas une renonciation à ses droits et recours légaux.

Garanties, responsabilité et droit applicable

Les droits, garanties et recours impératifs applicables à la prestation restent préservés. Aucune clause ne limite les droits légaux d’un consommateur ni n’impose une compétence territoriale qui leur serait contraire. Le droit français s’applique sous réserve des protections impératives applicables au client.

Données et preuve

Les informations de commande servent à exécuter le contrat, gérer les demandes et respecter les obligations comptables. À la commande, BlocRadar enregistre l’horodatage, la version 2026-10-08-v3, l’empreinte SHA-256 et la copie des conditions acceptées, la sélection tarifée ainsi que la demande de début anticipé. La confirmation reste accessible à l’acheteur. Les pièces comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice ; les autres durées et droits figurent dans la politique de confidentialité.